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お知らせ 

  • WindowsXP Service Pack 3 対応状況について(2007/5/15)  
    「かるがるネット 5.0」はWindowsXP SP3にて問題なく動作することを検証済です。  
    尚、「かるがるネット 4.0」は上記動作環境での動作保障は致しかねますので予めご了承願います。
    Windows XP SP2 から SP3 へアップデートを行う際、事前にバックアップを作成しておくことをお勧めいたします。    
    ※Windows XP SP3 は x86 エディションの Windows XP のみを対象としています。 
  • サポートセンター休業のお知らせ(2007/4/25)  
    GW期間中の休業は 5月3日(土)〜5月6日(火) となります。  
    休業期間内に受け付けました資料請求、メール等でのお問い合わせについては、5月7日(水)以降順次対応させていただきます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます
  • サーバメンテナンスのお知らせ(2008/3/13)  
    下記のとおりメンテナンス作業を実施いたします。
    作業日時:3月21日(金)09時00分〜09時30分の間に10分程度
    作業時間中はインターネットの接続やメール送受信が一時的にできなくなります。
    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
  • Windows Vista 対応のアップグレード版リリースのお知らせ(2007/01/13)
    Windows Vista のリリースに伴い「かるがるネット」もアップグレードいたしました。
    アップグレード版「かるがるネット 5.0」を是非ご利用ください。
  • 日本テレコム株式会社の社名変更のお知らせ(2006/10/20)
    ご利用料金を「通話料」としてご請求している日本テレコム株式会社は、2006年10月1日にソフトバンクテレコム株式会社へ社名変更をいたしました。
    サービス内容等は、従来と変わりませんので今後とも宜しくお願い申し上げます。
  • 一部かるがるネットがご利用いただけない電話サービスがございます(2006/06/30)
    KDDIのメタルプラスなど一部の電話サービスで「かるがるネット」がご利用できない場合がございます。
    切り替えてから「かるがるネット」が使えなくなったというお客様のご申告がございますので、電話サービスの変更にはご注意ください。
  • コンピュータウィルスに感染したという報告が多数ございます。
    ウィルスの最新情報はこちらから参照できます。
    ウィルスの詳しい対策方法はこちらから参照できます。
  • NEC・富士通・SOTEC・東芝のパソコンにインストールされておりますので、ご購入されたお客様はすぐにご利用できます。(一部インストールされていないモデルもございます。)   

障害情報

現在、障害は発生していません。

  
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