回線の切断は、画面下に最小化されたかるがるネットをクリックして画面上に出し、［切断］ボタンをクリックするか、 ［×］ボタンをクリックすることでプログラムを終了することができます。確実に切断されたかどうかの確認は［ネットワーク接続］で ［かるがるネット］の接続状況を確認し、切断されているのを確認してください。万が一切断されていない場合は切断してください。

ネットワーク接続での接続の確認の仕方

1. 「Windows XP」「Windows 2000」の場合、
   コンピュータ画面左下［スタート］→［設定］→［ネットワークとダイヤルアップ接続］もしくは［ネットワーク接続］
   「Windows Vista」の場合、
   コンピュータ画面左下［スタート］→［コントロールパネル］→［ネットワークとインターネット］→［ネットワークと共有センター］→［ネットワーク接続管理］
   
2. 現れた画面の中の［KARUGARUnet］にカーソルを置くと[接続/切断]状態が表示されます。右クリックで［接続］または［切断］が表示されますので、表示に従った操作を行ってください。

［かるがるネットの接続］で経過時間が確認出来ます。ただしこの時間はあくまでも目安であり、絶対的に正しい数値でありません。

[かるがるネット]での経過時間の確認の仕方

1. コンピュータ画面の最下段にあるバー（タスクバー）の右側の「モニタが２台つながっているアイコン」をダブルクリックします。
2. 現れた［かるがるネットの接続］に接続経過時間が出ています。ただし、「モニターが２台つながっているアイコン」は回線が繋がれている時のみに表示されています。 画面を消すには[×]ボタンを押すか、インターネット・エクスプローラの画面をクリックしてください。

タスクバーに表示されている「かるがるネット」をクリックしてください。「かるがるネット」の画面が現れます。
そこの［切断］ボタンをクリックすると回線が切断され、ボタンは［接続］の文字に変わります。
「かるがるネット」の画面の移動はカーソルを同画面上に置いて左クリックを押したままマウスを動かし、移動したいところでクリックを離します。
最小化するには画面右上にある［-］ボタンをクリックしてください。
［接続］ボタンをクリックすると再接続し、表示されている画面から再開され、「かるがるネット」の画面は最小化します。回線の一時停止はメールを読んだり、書いたりする時や、ホームページ上で長い時間、読んだり書き込んだりする時使用すると接続時間を節約できます。

スピーカーから「お客様のおかけになった番号では、おつなぎすることができません」とのメッセージが流れる場合

「かるがるネット」のインターネット接続サービスでは、マイライン等の料金割引サービスの適用外となっております。その際には、電話番号の頭に特定の数字（NTTであれば１２２）を入力することによって「かるがるネット」をご利用になることができます。

※入力方法

1. 「Windows XP」「Windows 2000」の場合、
   コンピュータ画面左下［スタート］→［設定］→［ネットワークとダイヤルアップ接続］もしくは［ネットワーク接続］
   「Windows Vista」の場合、
   コンピュータ画面左下［スタート］→［コントロールパネル］→［ネットワークとインターネット］→［ネットワークと共有センター］→［ネットワーク接続管理］
   
2. 現れた画面の中で［KARUGARUnet］を右クリック →［プロパティ］→［電話番号］欄に「0088361×××」といった番号が入力されています。
   この番号の頭に直接「特定の数字」を入力し、「OK」をクリックします。
   　例）1220088361×××
   特定の数字がわからない場合は、ご契約のマイライン等の電話会社へお問い合わせください。

ダウンロードやPCメーカープリインストールのバージョンによっては、かるがるネットのアイコンがデスクトップに作られないものがあります。

デスクトップにアイコンがあれば、「スタート」メニューから毎回呼び出さなくても、１回のクリックで画面が表示されます。

1. 「スタート」メニューから「かるがるネット」を表示して、「右クリック」をしましょう
   
2. 「送る」→「デスクトップ（ショートカットを作成）」
   
3. 「かるがるネット」を起動する時は、デスクトップから簡単にできます。